Politica de privacidade | Pedido Pro

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Política de privacidade

Garantimos a segurança de suas informações. 
Leia a nossa política e saiba como vamos usar seus dados.

Este site e a plataforma PedidoPro são operados pela Pedido Pro Sistemas Ltda, sociedade limitada com sede na Rua sucuri, 366 CJ Pantanal - Floresta / PR, CEP 87120-000, inscrita no CNPJ/MF sob nº 28.931.527/0001-59  neste ato representada na forma de seu Estatuto Social (“Pedido Pro”).

 

Este documento tem por finalidade prestar informações sobre a coleta, uso, armazenamento, proteção, compartilhamento e direitos dos usuários da Plataforma em relação a seus dados pessoais quando da utilização das funcionalidades da plataforma de software desenvolvida pela Pedido Pro, que oferece a profissionais e empresas sistemas que viabilizam a gestão de processos comerciais de seus representantes através da Internet.

 

O ACESSO AO SITE, CADASTRO E UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA IMPLICAM NA ACEITAÇÃO TOTAL DOS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM ALGUMA DISPOSIÇÃO AQUI PRESENTE, NÃO CONTRATE OS SERVIÇOS.

 

INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS

Ao utilizar o Site ou a Plataforma, a Pedido Pro coleta as seguintes Informações Pessoais dos Usuários:

  • Informações de Cadastro: são dados oferecidos voluntariamente pelos Usuários no momento do cadastro, como: nome, email, nome da empresa e telefone de contato. O Usuário tem direito de acessar, modificar, corrigir os dados por ele fornecidos.

 

  • Informações de Acesso: são dados sobre a navegação dos Usuários e sobre o uso feito por estes do Site e da Plataforma, que são coletados automaticamente por meio de tecnologias conhecidas como cookies – pequenos arquivos de informação armazenados no dispositivo do Usuário ao acessar um determinado site ou aplicativo. Os cookies podem coletar dados sobre as páginas que os Usuários acessam ou visitam; o dispositivo de acesso do Usuário, como, por exemplo, o sistema operacional e browser utilizados.

 

  • Informações de Serviço: Para utilização dos serviços oferecidos por meio da Plataforma (os “Serviços”) é indispensável que a Plataforma seja alimentada por conteúdos específicos inseridos pelo próprio Usuário, como, produtos, fotos, preço, dados de clientes, dados de fornecedores, entre outros. Todos esses dados ao serem inseridos na Plataforma são criptografados de forma que a Pedido Pro  não possui qualquer acesso a seu conteúdo. EM NENHUMA HIPÓTESE AS INFORMAÇÕES DE SERVIÇOS SERÃO COMPARTILHADAS COM QUAISQUER TERCEIROS OU SERÃO UTILIZADAS PARA QUAISQUER FINALIDADES QUE NÃO AS PREVISTAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

  • Informações de Pagamento: Para a efetivação da contratação dos Serviços, poderá ser necessário que o Usuário forneça informações sobre os meios de pagamento que serão utilizados para efetivar a transação, incluindo, sem limitação, o número do cartão de crédito, código de segurança, data de validade do cartão, entre outros. AS INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO SÃO REGISTRADAS DIRETAMENTE NO BANCO DE DADOS DA ADMINISTRADORA DO CARTÃO, DE FORMA QUE SEU ACESSO NÃO É CONCEDIDO À Pedido Pro  OU A QUAISQUER TERCERIOS.

 

INFORMAÇÕES PESSOAIS COM TERCEIROS

Para a melhor execução dos Serviços oferecidos pela Pedido Pro, é imprescindível que as Informações Pessoais sejam compartilhadas com as seguintes empresas parceiras:

  • serviço de hospedagem. O Site e a Plataforma encontram-se hospedados em servidores de titularidade da empresa Amazon Web Services. A política de privacidade, bem como os termos de uso do serviço de hospedagem oferecido podem ser acessados no site https://aws.amazon.com/pt/legal/?nc1=f_cc.

 

  • empresas de métricas de acesso. A Pedido Pro utiliza as ferramentas Google Analytics para processamento e visualização de métricas de acesso. Tanto a política de privacidade, como os termos de uso dessas ferramentas podem ser acessados nos sites https://www.google.com/intl/pt/analytics/ .

 

 

  • ferramentas de e-mail marketing. As comunicações de e-mail marketing são processadas através de ferramentas de titularidade de terceiros, como RD Station.Para consultar a política de privacidade, bem como os termos de uso dessa empresa terceira, acesse o site http://www.rdstation.com.br/home/.

 

Em nenhum caso, as empresas parceiras mencionadas nessa Política de Privacidade estão autorizadas a utilizar suas Informações Pessoais de forma diversa do disposto acima, salvo em caso de consentimento expresso do Usuário.

As Informações Pessoais dos Usuários também poderão ser compartilhadas com autoridades policiais, judiciais, administrativas ou com o Ministério Público do Brasil, em caso de ordem judicial que obrigue a Pedido Pro a disponibilizar Informações Pessoais a essas autoridades.

Em nenhuma hipótese as Informações Pessoais serão compartilhadas ou vendidas a outras organizações para fins comerciais, exceto para o fornecimento de produtos ou serviços solicitados pelo Usuário, quando houver sua permissão para tanto.

 

SEGURANÇA DE DADOS

A Pedido Pro utiliza criptografia de chaves públicas, através de certificados digitais, para o acesso à Plataforma. A senha dos Usuários está cifrada na base de dados.

Todas as Informações Pessoais estão sujeitas a práticas de segurança, que incluem medidas de proteção física e digital e buscam prevenir que terceiros não autorizados tenham acesso indevido às Informações Pessoais.

É DE RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO MANTER O AMBIENTE DE SEUS DISPOSITIVOS DE ACESSO SEGURO, MEDIANTE O USO DE FERRAMENTAS PRÓPRIAS DISPONÍVEIS, TAIS COMO ANTIVÍRUS E FIREWALL, ENTRE OUTRAS, E, AINDA, UTILIZAR SOFTWARE ATUALIZADOS E EFICIENTES PARA O ACESSO AOS SERVIÇOS. EM NENHUMA HIPÓTESE A PEDIDO PRO SOLICITARÁ INFORMAÇÕES PESSOAIS VIA E-MAIL, ESPECIALMENTE INFORMAÇÕES RELATIVAS A SENHAS DE ACESSO. A PEDIDO PRO NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS FRAUDULENTAS QUE COLETEM DADOS PESSOAIS DE SEUS USUÁRIOS (PHISHING).

 

Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

Contato para esclarecimento de dúvidas

 

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco.

Envie um email para contato@pedidopro.com.br.